販売事業者名
株式会社Perfect10
運営責任者
代表取締役 杉谷 綾子
所在地
〒007-0846
北海道札幌市東区北46条東3丁目2-17
電話番号
011-522-9558
※施術中などにより電話に出られない場合がございます。お問い合わせは、下記メールアドレスまたはお問い合わせフォームからお願いいたします。
メールアドレス
info@10-nails.com
販売価格
各商品ページに税込価格で表示しています。
商品代金以外の必要料金
・配送料
・海外発送の場合に発生する関税、輸入税、付加価値税、通関手数料その他の費用
・インターネット接続に必要な通信料
配送料は、ご注文内容および配送地域に応じて、購入手続き画面に表示します。
海外発送時に発生する関税、輸入税、付加価値税、通関手数料等は、原則として購入者の負担となります。
お支払い方法
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
・クレジットカード決済
・その他、購入手続き画面に表示される決済方法
お支払い時期
クレジットカード決済
ご注文時に決済が確定します。実際の引き落とし日は、ご利用のクレジットカード会社の締日および支払日により異なります。
その他の決済方法
各決済サービスが定める時期にお支払いが確定します。
商品の引渡し時期
通常商品
ご注文またはご入金の確認後、原則として【3～5営業日以内】に発送します。
予約商品、受注生産商品、在庫切れ商品については、各商品ページに記載する発送予定日に従って発送します。
天候、交通事情、配送会社の事情、連休、年末年始その他やむを得ない事情により、発送または到着が遅れる場合があります。
海外発送
ご注文またはご入金の確認後、原則として【5～7営業日以内】に発送します。
配送先の国・地域、通関手続き、現地配送会社の状況などにより、到着までの日数が異なります。
返品・交換について
商品の品質には十分注意しておりますが、お届けした商品に破損、初期不良または誤配送があった場合は、商品到着後7日以内に、メールまたはお問い合わせフォームからご連絡ください。
ご連絡の際は、注文番号、商品の状態および不具合箇所が確認できる写真をご提示いただく場合があります。
当店にて内容を確認したうえで、交換、代替品の発送または返金のいずれか適切な方法で対応します。この場合の返品および再発送に必要な送料は、当店が負担します。
お客様都合による返品・交換
ジェルネイル製品は、衛生管理および品質保持の観点から、イメージ違い、色味・粘度・使用感の違い、注文間違い、不要になったなど、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
閲覧する端末、モニターの設定、照明環境等により、商品画像と実際の商品の色味が異なって見える場合があります。これを理由とする返品・交換はお受けしておりません。
返品・交換をお受けできない場合
次のいずれかに該当する場合は、返品・交換をお受けできません。
・商品到着後8日以上経過している場合
・事前のご連絡なく商品を返送された場合
・一度でも開封または使用された商品
・購入者のもとで傷、汚れ、破損、紛失等が生じた商品
・商品本体、付属品、容器、外箱等が不足している場合
・セール品、アウトレット品または返品不可と表示している商品
・商品の性質、色味、粘度、硬化後の仕上がり等が購入者の好みに合わない場合
・正しい使用方法または保管方法が守られていないことによる不具合の場合
・購入履歴を確認できない場合
返品方法
返品・交換の対象となる場合は、当店から返送方法をご案内します。当店の案内前に着払い等で返送された場合、受け取りができないことがあります。
返金について
返金が認められた場合は、返品商品の到着および状態確認後、原則としてご利用いただいた決済方法を通じて返金します。
決済会社または金融機関の処理状況により、返金が反映されるまで時間がかかる場合があります。
ジェルネイル製品について
ジェルネイル製品をご使用になる前に、商品ページ、容器、同封書類等に記載された使用方法および注意事項を必ずご確認ください。
皮膚や爪に異常がある場合は使用しないでください。使用中または使用後に赤み、腫れ、かゆみ、刺激その他の異常が現れた場合は、直ちに使用を中止し、必要に応じて医師にご相談ください。
製品は乳幼児の手の届かない場所に保管し、直射日光、高温多湿、火気を避けて、指定された方法で保管してください。
当店の責任による商品不良を除き、使用方法や保管方法が適切でないことにより生じた変質、硬化、不具合等については、返品・交換の対象外となります。
デジタルコンテンツについて
オンライン講習、動画教材、PDF教材その他のデジタルコンテンツは、決済完了後、直ちに、または各商品ページに記載する時期からご利用いただけます。
視聴期間または利用期間が設定されている場合は、各商品ページにその期間を表示します。
デジタルコンテンツは商品の性質上、購入手続き完了後またはコンテンツの提供開始後に、購入者の都合によるキャンセル、返品、交換および返金をお受けしておりません。
購入者の通信環境、利用端末、OS、ブラウザ、設定、パスワード管理その他購入者側の事情により視聴または利用できない場合は、返品・返金の対象外となります。
対応端末、推奨環境、視聴方法および視聴期間は、購入前に各商品ページでご確認ください。
デジタルコンテンツの著作権その他の知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属します。購入者本人による学習目的での利用を除き、当店の許可なく、複製、転載、転売、再配布、共有、公衆送信、録画、録音、改変、第三者への提供等を行うことを禁止します。
ログイン情報、視聴用URL、パスワードその他のアクセス情報を第三者と共有することはできません。不正利用が確認された場合は、事前の通知なく利用を停止することがあります。
申込みの有効期限
予約商品、限定商品等について別途申込期限を設定する場合は、各商品ページに表示します。
販売数量
商品ごとに在庫数または販売数量に限りがあります。販売数量に特別な条件がある場合は、各商品ページに表示します。
動作環境
デジタルコンテンツの利用に必要な端末、OS、ブラウザ、通信環境、使用アプリ等の条件は、各商品ページに表示します。
表現および商品に関する注意事項
商品、技術、講習等によって得られる結果には個人差があり、掲載された表現、写真、事例等は、すべての購入者に同一の効果や結果を保証するものではありません。